Content on this page requires a newer version of Adobe Flash Player.

Get Adobe Flash player

 

Regulamin

Prosimy o uważne przeczytanie niniejszego regulaminu przed rozpoczęciem korzystania z serwisu „LepszyProfil.pl” (Serwis) prowadzonego przez firmę RADA PARTNERS SP. Z O.O. SP. K
Al. Ujazdowskie 51, 00-536 Warszawa.
„Regulamin” (Regulamin) określa warunki, pod jakimi można korzystać z Serwisu.
Korzystanie z Serwisu jest jednoznaczne ze zgodą na warunki Regulaminu.

 

Zamówienie

Przesłanie fotografii do serwisu LepszyProfil.pl oznacza zgodę na jego retusz. Stylizacja jest wykonywana przez Artystów stylistów, za których techniczne i artystyczne przygotowanie odpowiada Serwis.
Aby zapewnić możliwość realizacji zlecenia (przesłania zdjęcia po dokonaniu stylizacji) wymagane jest prawidłowe wypełnienie przez "Zamawiającego" pól „Zamówienia”.

1. Poprawne wypełnienie pól: „wpisz swój adres mailowy” i „potwierdź swój adres mailowy”.
Jest to konieczne, aby zapewnić możliwość przesłania przez Serwis zdjęć po stylizacji.

2. Wczytanie na serwer Serwisu plików zawierających fotografie przeznaczone do stylizacji.
Nazwy plików nie mogą zawierać polskich znaków, ani znaków specjalnych.
Przesyłane pliki nie powinny być mniejsze niż 300 kB i nie większe niż 10 MB.

3. Zaznaczenie zakresu oczekiwanej stylizacji
Serwis dokonuje retuszu na podstawie szczegółowych instrukcji - opcji stylizacji. Wszystkie opcje są domyślnie zaznaczone. Jeśli nie życzysz sobie której z nich, odznacz ją. Dodatkowo istnieje opcja usuwania znaków szczególnych. Jeśli życzysz sobie, aby zostały one usunięte, zaznacz ją.

4.  Wypełnienie pól związanych z płatnością za usługę Serwisu.
Powierzone nam dane są przetwarzane tylko dla potrzeb firmy Lepszyprofil.pl wyłącznie do realizacji zamówień, informowania o procesie realizacji zamówień i promocjach i nie będą udostępniane innym podmiotom.
Ceny usług oferowanych w naszym serwisie wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Zamówienia są realizowane w cenie obowiązującej w momencie składania zamówienia.
Płatności należy dokonać on line za pomocą karty płatniczej lub internetowego przelewu bankowego. Płatność jest częścią procesu zamawiania usługi i musi zostać dokonana przed rozpoczęciem wykonywania usługi.

Serwis nie odpowiada za skutki niewłaściwego wypełnienia formularza Zamówienia, takie jak: nie otrzymanie potwierdzenia przyjęcia fotografii do stylizacji, stylizację bez uwzględnienia którejś z opcji, nie otrzymanie maila zawierającego fotografię po stylizacji.

 

Bezpieczeństwo

Serwis LepszyProfil.pl zapewnia pełną ochronę powierzonych nam danych osobowych zgodnie z ustawą "O ochronie danych osobowych" z dn. 29.08.1997 r.
Składając zamówienie klient wyraża jednocześnie zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych jedynie w celu realizacji zamówienia. Dane klienta są chronione przed dostępem osób nieupoważnionych do tego zarówno w procesie ich przetwarzania jak i przechowywania. Dane będą przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówień. Dane nie będą udostępniane żadnym innym podmiotom, ani też osobom trzecim.
Oryginalne fotografie, jak i te po stylizacji nie są udostępniane osobom trzecim. Jakkolwiek zostały podjęte wszelkie możliwe zabezpieczenia celem ochrony prywatności, jednakże specyfika World Wide Web sprawia, że nie możemy zagwarantować pełnego bezpieczeństwa danych przesłanych między serwisem LepszyProfil.pl i jego użytkownikami. Serwis nie ponosi odpowiedzialności za niezamierzoną utratę prywatności.
Zamawiający oświadcza, że jest w posiadaniu praw autorskich do przesyłanych fotografii. Serwis nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne naruszenie praw autorskich osób trzecich.

 

Reklamacje

Wszelkie reklamacje należy zgłaszać poprzez odpowiedni formularz na podstronie KONTAKT. Reklamacje będą rozpatrywane w ciągu 14 dni od daty złożenia.
Ze względu na fakt, iż każdorazowo właściwości zlecenia zostają określone indywdualnie przez Zamawiającego, a realizacja następuje bezzwłocznie w momencie jego złożenia i wedle indywidualnych wskazań Zamawiającego, a także ze względu na fakt, iż świadczenie spełnione przez Serwis nie może zostać zwrócone Zamawiającemu w analogiczny sposób i w analogicznym zakresie, Zamawiającemu nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy.

Jakość wykonanej usługi jest ściśle związana z parametrami przesłanego przez Zamawiającego pliku źródłowego. Serwis nie zwraca kwot wpłaconych za stylizację przesłanych fotografii, których zbyt niska jakość  (niska rozdzielczość, pikselacja, nieostrość, rozmycie) nie pozwala na przeprowadzenie satysfakcjonującej stylizacji. Jeśli Serwis dokona usługi stylizacji niezgodnie z zaznaczonymi w Zamówieniu opcjami, Serwis wykona ją po raz drugi. Prośba o uwzględnienie dodatkowych, nie zaznaczonych wcześniej opcji, oznacza złożenie nowego zamówienia. W momencie zatwierdzenia Zamówienia, jest ono automatycznie przesyłane do Artysty i zaczyna się proces stylizacji, więc nie ma możliwości zwrotu kosztów Zamówienia po zakończeniu procesu autoryzacji płatności.

Serwis

W przypadku wystąpienia okoliczności od nas niezależnych uniemożliwiających realizację złożonego zamówienia zastrzegamy sobie prawo do wstrzymania realizacji i poinformowania o tym Zamawiającego. W takim wypadku Serwis zwraca wpłacone kwoty.

Serwis zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówień naruszających prawo, dobre obyczaje lub zasady współżycia społecznego.

Serwis nie daje gwarancji, że przeprowadzona stylizacja fotografii będzie zgodna z oczekiwaniami Zamawiającego.

Serwis LepszyProfil.pl zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu bez wcześniejszego poinformowania o tym użytkowników Serwisu.